개인정보처리방침
발행: SANKEBYTE GROUP LIMITED
마지막 업데이트: 2024년 9월 6일
1. 소개 및 일반 약관
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적용되며 다음과 같이 개인정보 처리 방침을 수립, 공개합니다.
본 개인 정보 및 데이터 처리방침(이하 "개인정보 처리방침")은 당사의 키즈 태블릿
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당사는 귀하의 개인 정보를 보호하고 권리 보호를 위하여 관계 법령이 정한 바를
준수하여 적법하게 개인 정보를 처리하고, 안전하게 관리하고 있습니다.
본 개인 정보 처리 방침은, 정보 주체로부터 수집한 개인 정보를 당사 또는 제3자가
당사를 대신하여 처리하는 데에 근거로써 효력이 발생됩니다.
당사가 본 서비스를 통해 제공하는 개인 정보의 처리 목적 및 수단에 대한 근거이며,
일반 데이터 보호 규정 2016/679 기준에 따릅니다.
본 개인 정보 처리 방침에는 다음과 같은 중요 정보가 포함되어 있습니다.
(1) 당사가 수집한 귀하 및 정보 주체의 개인 정보
(2) 수집된 개인 정보의 처리 방법
(3) 개인 정보의 제3자 제공에 관한 사항
(4) 수집된 개인 정보에 관한 정보 주체의 선택권 및 권리
본 개인 정보 처리 방침은 서비스와 관련된 당사의 이용 약관과 함께 확인하시기를
권장합니다.
이용 약관에 명시된 경우, 해당 약관은 서비스를 통하여 귀하에게 제공됩니다.
본 개인정보 처리 방침에서 “귀하”는 귀하와 귀하의 자녀를 포함합니다.
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있습니다.
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당사는 제3사 서비스의 개인 정보 보호 관행에 대한 어떠한 책임이나 의무가 없음을
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본 개인 정보 처리 방침은 변경될 수 있으며, 변경될 경우에는 귀하에게 지체 없이
공개하고, 필요한 조치를 이행할 것입니다.
중요한 변경 사항의 공유를 위해서는 전자 메일 또는 서비스를 통하여 귀하에게
변경 사항을 통지할 수 있습니다.
2. 당사가 수집한 정보 주체의 개인 정보
당사는 서비스 이용을 위하여 다음과 같이 정보 주체의 개인 정보를 수집하고,
처리합니다. (이하 “서비스 정보”)
(1) 서비스 등록 시 입력된 정보 주체의 정보 ("제출 정보")
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(3) 정보 주체의 이름
(4) 서비스 계정 비밀번호
(5) 자녀의 생년월일
(6) 자녀 이름
(7) 결제 관련 정보 (해당되는 경우)
(8) 귀하가 서비스 지원 요청 및 문의 시 사용한 연락처 정보
(9) 정보 주체의 전화번호
(서비스 지원 요청 및 문의 시 전화번호 정보 제공하는 것에 동의한 경우)
당사는 추적 기술 및 분석을 통하여 서비스 사용에 관한 다음과 같은 개인 기술 정보를
수집할 수 있습니다.
(1) IP 주소
(2) 기기 ID
(3) 서비스 사용 중 기타 특정 이벤트 발생 (예: 서비스 및/또는 애플리케이션의 세션
시간 및 선택 사항) 등 서비스 사용(귀하 및/또는 귀하의 자녀에 의한)과 관련된 이벤트
3. 정보 주체의 정보 수집 목적
당사는 귀하에게 서비스를 제공하고, 기기 등록 처리를 위하여 정보 주체의 개인 정보를
수집하여 처리합니다.
귀하의 기기 등록 (자녀 보호 관리 또는 사용 어플리케이션 선택 등)을 처리하고, 당사와
귀하 사이에 합의된 이용 약관에 따라 서비스를 제공하기 위하여 정보 주체에 관한 정보
(제출 및 제공에 동의한 정보 및 특정 분석 포함)를 처리합니다.
서비스(예: 게임, e-Books) 내에서 귀하의 사용 상태와 현재 상태를 기록하고, 사용자에게
서비스의 업데이트 사항 (예: 보안 패치 또는 컨텐츠 업데이트)을 제공하며 명시된 범위
내에서 서비스가 처리되고 작동하도록 보장하기 위한 목적으로 이용됩니다.
당사는 이용 약관 이행에 대한 법적 근거 및 규정에 의거하여 수집된 정보를 이용하고,
귀하에게 향상된 서비스 및 기능을 제공하기 위한 당사의 목적에 근거하여 처리합니다.
구매 활성화
귀하가 서비스 구매 또는 구독을 하는 경우, 주문 및 특정 이용 서비스 정보는 다음과
같은 목적을 위하여 제공될 수 있으며 해당 목적을 위하여 법적 근거 및 당사자 간에
합의된 이용 약관에 의거하여 처리됩니다.
- 목적1. 사용자의 문의 및 지원 요청 응답
당사는 귀하와 합의된 이용 약관에 따라 귀하의 문의 및 지원 요청에 적절하게 대응하기
위하여 정보 주체의 특정 서비스 정보 (연락처 및 기타 특정 서비스 정보 포함)를 처리할
수 있습니다. 당사는 계약 이행의 법적 근거 (서비스 이용 약관)에 의거하여 수집된 정보를
처리하고, 사용자에게 향상된 서비스 및 기능을 제공하기 위한 당사의 목적에 근거하여
이용합니다.
- 목적2. 사기 또는 불법 행위 방지
귀하의 합법적인 서비스 이용, 이용 약관의 이행에 대한 법적 근거와 규정의 준수 여부를
확인하고 당사의 서비스 중단을 방지하며 당사의 권리를 이행하고, 사용자를 보호하거나
당사의 정당한 이익을 위하여 귀하의 정보를 처리할 수 있습니다.
- 목적3. 서비스 사용 현황 파악 및 서비스 개선 및 문제 해결
당사는 서비스 사용 현황을 분석하고, 서비스 내역을 개선하며, 새로운 서비스 또는
그 일부를 개발할 수 있도록 귀하에 관한 정보 (제출 동의한 정보 및 분석을 위한 특정
정보)를 처리할 수 있습니다.
귀하가 서비스 이용을 위한 구매 또는 구독을 하는 경우, 귀하의 주문 및 특정 서비스
이용 정보는 다음의 목적을 위하여 제공될 수 있으며, 이는 계약 이행을 위한 법적 근거
(당사 간에 합의된 이용 약관)에 의거하여 처리됩니다.
(1) 사용자가 최상의 경험을 할 수 있도록 당사 서비스가 제대로 작동하도록 보장
(2) 당사 서비스 품질 개선 (3) 서비스 또는 그 일부의 문제 증상 식별 및 개선
(4) 향후 새로운 서비스 개발 및 생성
당사의 정보 처리 활동이 서비스의 문제 증상 확인 및 수정, 개선과 관련된 경우
당사는 계약 이행의 법적 근거에 의거하여 진행합니다.
- 목적4. 당사의 서비스 및 제품의 최신 정보 제공
귀하가 동의하거나 기타 합법적인 경우, 사용자의 서비스 정보를 활용하여 당사의
뉴스, 서비스 및 제품에 대한 업데이트 정보를 지속적으로 제공하기 위하여 귀하에게
전자 메일을 발송할 수 있습니다.
해당 정보 수신을 원하지 않을 경우, 귀하는 언제든지 privacy@pebble-gear.com으로
전자메일을 발송하여 수신 거부 요청을 할 수 있습니다.
- 목적5. 서비스 활동 보고서 (사용 내역) 및 자녀 보호 기능 제공
당사는 아동 친화적인 제품 및 서비스를 제공하기 위하여 노력하고 있으며, 사용자가
안전하고 책임감 있는 방식으로 서비스를 이용할 수 있도록 지원합니다.
당사는 귀하 자녀의 서비스 이용 방식, 서비스의 특정 부분 또는 태블릿 콘텐츠를
설명하는 서비스 활동 보고서를 귀하에게 제공할 수 있으며, 이를 통하여 보다 강력한
보호자 통제 기능을 지원할 수 있습니다.
당사는 귀하에게 해당 보고서를 전자메일로 제공할 수 있으며 서비스 자체 내에서도
제공할 수 있습니다.
해당 보고서에는 자녀의 서비스 이용 내역 및 사용 시간 등의 세부 정보가 포함될 수
있습니다.
해당 정보를 관리하고 처리하기 위하여 당사는 법적 근거를 바탕으로, 다음과 같은
권리를 보장합니다.
(1) 서비스 이용 관련된 보호자의 통제력을 강화함으로써 실 사용 아동을 보호 할
권리 (2) 보호자와 자녀의 서비스 이용을 효과적으로 감독할 수 있는 보호자의 능력을
증진할 권리 (3) 아동을 보호하고, 보호자의 감독 및 통제를 강화함으로써 일반적인
이점을 증진할 권리
목적6. 기기 사용에 대한 푸시 알림 및 유사한 알림 제공
귀하가 동의하거나 기타 합법적인 경우, 당사는 서비스 정보를 사용하여 “푸시 알림”
또는 서비스 내 알림 (사용자의 기기 및 서비스, 또는 그 일부와 관련된 알림)을
전송할 수 있습니다.
기기의 운영체제 관리 업체는 이러한 목적을 위하여 귀하의 사전 동의를 요청 할
수 있으며, 당사는 이러한 활동에 대한 귀하의 동의 여부에 따라 기능을
지원합니다. 일반적으로 사용자의 기기 설정에서 푸시 알림을 설정할 수 있습니다.
4. 개인 정보의 제3자 제공에 관한 사항
당사는 본 개인정보 처리방침에서 명시한 범위 내에서 개인정보를 처리하며, 정보
주체의 동의 및 법률 규정에 의거하여 다음과 같이 제3자에게 제공할 수 있습니다.
(1) 그룹 구성원, 직원, 공급업체 또는 하도급 업체: 정보 주체의 정보를 기밀로
유지하며 보호하는 것을 기본으로 하나, 본 개인 정보 처리 방침에 명시된 목적을
위해 합리적으로 필요할 것으로 판단되는 경우, 그룹 구성원 (당사의 자회사, 최종
지주회사 및 그 자회사), 직원, 공급업체 또는 하도급 업체에 정보를 공개할 수
있습니다.
단, 해당 제3자들은 개인 정보를 해당 목적 이외의 용도로 이용하지 않으며,
개인 정보 보호에 동의한 경우에만 이행됩니다.
(2) 결제 서비스 제공 업체: 당사를 통하여 귀하가 결제를 진행하는 경우, 결제 관련
정보는 Braintree 및 PayPal과 같은 당사의 결제 서비스 제공 업체에서 처리합니다.
(3) 합병 또는 인수: 당사의 자산의 전부 또는 일부를 타 사와의 합병, 인수, 양도
또는 매각하는 경우, 귀하의 전자메일, 계정 메시지 및/또는 당사의 홈페이지를 통한
공식적인 공지로 정보의 소유권과 사용 변경 및 이와 관련된 정보를 귀하에게 제공
할 것이며, 귀하가 정보 제공 동의 여부를 재 확인할 수 있도록 처리합니다.
(4) 법에 의하여 정보 제공이 요구되는 경우: 당사는 법률에 의하여 정보 제공이
요구되는 경우 (정부 기관 및 법 집행 기관 포함), 법적 소송 또는 향후 법적 소송과
관련하여 당사의 법적 권리를 행사하거나 방어하기 위한 목적 (사기 예방 목적으로
제3자에게 정보 제공 포함)으로 귀하의 정보를 공개할 수 있습니다.
(5) 집행: 당사는 계약 조건을 집행하거나 잠재적 위반을 조사할 경우, 또는 SGL,
귀하 혹은 타인의 권리, 재산 등을 안전하게 보호하기 위하여 제3자 (예: 라이선스
제공자, 어플리케이션 운영자, 스토어 또는 네트워크)에게 정보 주체의 정보를 공개
할 수 있습니다.
5. 자동화된 의사 결정
당사는 귀하의 개인 정보 처리를 위하여 사람의 개입이 없는 자동화된 의사 결정
방식을 적용할 수 있습니다.
단, 본 개인정보 처리방침에 명시된 범위 내에서만 처리가 가능합니다.
6. 마케팅 정보
당사가 마케팅 목적으로 귀하의 개인정보를 처리하고자 하거나, 법률에 의하여
요구되는 경우 또는 본 개인정보 처리 방침에 명시되지 않은 목적으로 개인 정보를
처리할 경우, 사전에 정보 주체의 동의를 요청합니다.
귀하는 상기 목적으로 개인 정보가 활용되는 것을 원하지 않는 경우, 해당 시점에
당사가 제공하는 동의 옵션 버튼 또는 이와 유사한 선택 사항을 사용하여 당사에
알릴 수 있습니다.
또한 개인 정보 보호를 위하여 privacy@pebble-gear.com 전자 메일을 통하여
동의 철회 혹은 이용 중단 요청을 할 수 있습니다.
7. 정보 주체의 권리
정보 주체는 다음과 같이 당사가 개인 정보를 처리하는 방식에 대한 권리를
행사할 수 있습니다.
귀하가 해당 권리를 행사할 경우, 당사는 지체 없이 (늦어도 1개월 이내)
조치하겠습니다.
(1) 정보 주체에 관한 개인 정보 사본을 요청하고, 부정확한 내용의 정정 및
삭제를 요청할 수 있습니다.
(2) 당사가 수집한 귀하 및 귀하의 자녀에 대한 개인 정보 사본을 요청하고
부정확한 내용의 정정을 요청할 수 있습니다.
사본은 privacy@pebble-gear.com 으로 전자메일을 통하여 요청할 수
있습니다.
(3) 당사는 법률 조항에서 요구하는 범위 내에서 당사가 수집한 귀하 및 귀하의
자녀에 관한 개인 정보의 제공, 수정 또는 삭제 요청에 대하여 지체 없이
조치하겠습니다.
(해당 정보가 공개된 제3자에게도 동일하게 조치하도록 처리합니다.)
정보 주체는 다음과 같이 개인 정보 처리에 대한 이의 제기가 가능합니다.
귀하는 다음과 같은 경우, 당사에서 수집하고 처리하는 귀하 및/또는 자녀의
개인 정보 처리에 대한 제안, 처리 정지 및 삭제를 요청할 수 있습니다.
(1) 정보 주체가 개인 정보 열람 및 제공에 대한 동의를 철회한 경우
(2) 개인 정보를 수집한 목적 외의 추가적인 처리가 필요하지 않을 경우
(3) 개인 정보가 공공의 이익에 부합하거나, SGL 또는 제3자의 정당한 이익을
추구하기 위해 처리되어야 하는 경우
(4) 정보 주체가 개인 정보 열람 처리 정지를 요구하거나, 당사가 해당 개인
정보를 지속적으로 관리 및 처리해야 할 정당한 사유가 없는 경우
(5) 개인 정보가 불법적으로 등록 혹은 처리된 경우
(6) 법적 조치 및 의무 준수를 위하여 해당 개인 정보를 삭제해야 하는 경우
(7) 아동에 대한 서비스 제공과 관련하여 개인정보가 처리되는 경우
privacy@pebble-gear.com 으로 전자 메일을 발송하여 개인 정보 및 계정
삭제에 대한 권리를 행사할 수 있습니다.
정보 주체는 다음과 같은 경우에 제3자 서비스 제공 업체에서 사용하는
기계 판독 가능한 개인 정보의 사본 열람 및 수신이 가능합니다.
(1) 당사가 의무를 이행하기 위하여 또는 귀하의 동의에 따라 개인 정보를
처리하는 경우
(2) 개인 정보 처리가 자동화된 수단에 의하여 처리된 경우, 당사는 귀하
및/또는 자녀의 개인 정보를 타 IT 시스템으로 이동, 복사 또는 이전하는데
협조합니다.
귀하가 요청하는 경우, 당사는 관련 개인 정보를 .csv 형식으로 제공합니다.
기술적 지원이 가능하고, 정보 주체가 원하는 경우, 제3자 IT시스템 업체에
해당 개인 정보의 직접 발송을 요청할 수 있습니다.
정보 주체는 감독 기관에 불만 제기 및 권리 행사가 가능합니다.
당사가 귀하 및/또는 귀하 자녀의 개인 정보를 처리하는 방식에 이의 제기를
하고자 할 경우, 지원 서비스를 통하여 당사에 권리 행사 및 의사 전달을 할 수
있습니다.
8. 개인 정보 보유 및 이용 기간
당사는 개인 정보 처리 목적 및 본 개인 정보 처리 방침, 상업적 관행에 따라 해당
서비스 수행에 필요한 개인 정보를 수집하여 처리합니다.
당사는 식별할 수 있는 형태의 데이터를 필요 이상의 기간동안 보유하지 않습니다.
9. 아동의 개인 정보 처리 및 보호
당사는 아동에 대한 개인 정보 수집 시, 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스
수행 및 이용에 필요한 최소한의 개인 정보를 수집하며, 아동의 개인정보 보호 관리를
중요하게 이행합니다.
당사는 본 개인 정보 처리 방침에 명시된 목적을 위해서만 수집된 개인 정보를
활용하고 처리합니다.
아동의 개인 정보 수집, 공개, 활용 및 처리를 위해서는 법정대리인이 사전
동의하였는지를 확인합니다.
본 개인 정보 처리 방침에 명시된 목적과 다르게 수집된 개인 정보를 활용한 사실이
확인될 경우, 당사는 해당 정보를 지체 없이 삭제합니다.
10. 보안
개인 정보 유출 위험으로 인한 정보 주체의 권리와 자유에 미칠 수 있는 가능성과
심각성을 고려하여 ‘발생 가능’한 위험에 대한 적절한 수준의 개인 정보 보안을
보장하며, 안전성 확보를 위하여 관리적, 기술적, 조직적 조치를 취하고 있습니다.
당사가 전송, 저장 또는 처리하는 개인 정보의 우발적 또는 불법적인 파괴, 손실, 변경,
무단 공개 또는 정보 접근으로부터 정보를 보호하기 위한 예방 조치를 취합니다.
당사는 서비스와 귀하 및/또는 귀하 자녀의 개인 정보 보안을 최우선으로 여기고
있으며 개인 정보 유출 방지를 위하여 노력하고 있습니다.
다만 어떠한 보안 시스템도 모든 보안 침해를 완벽하게 예방할 수는 없고, 온라인을
통한 정보 전송은 안전이 완전히 보장될 수 없다는 점은 양해하여 주시기 바랍니다.
관련 법률 및 개인 정보 처리 방침에 따라 귀하 및/또는 귀하 자녀의 개인 정보를
당사와 공유하고, 데이터를 전송하는 것에 대한 동의 시, 상기 사항에 대한 동의로도
간주하여 처리됩니다.
11. 데이터의 국제 전송 및 관리
당사가 정보 주체로부터 수집한 정보는 국제 기관인 제3자에게 제공될 수 있습니다.
유럽경제지역 (“EEA”) 외부에서 활동하며 당사 또는 당사의 공급 업체를 위해 정보를
처리하는 기관 혹은 직원이 “귀하의 주문, 결제 세부 정보, 서비스 유지 관리 및 지원
서비스 제공” 등에 관여하고, 정보 처리를 담당할 수 있습니다.
당사는 본 개인정보 처리 방침에 따라 개인 정보의 안전성 확보를 위하여 관리와
기술적인 조치를 취하고 있습니다.
12. 연락처 정보
서비스, 제품 및 개인 정보 등에 관한 모든 질문 및 의견은
다이렉티드 코리아 전자 메일문의하기 및 고객 센터
(1577-2897)로 문의 및 접수할 수 있습니다.
귀하의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.